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领导者先找到目标,然后才找到一群追随者。而普通人却是先找到了领导者,然后才认同领导者的目标。
“我带领的这群人会不会拥护我的目标?” 真正的问题应该是:“我是否给了下属充分的理由来拥护我?”如果答案是肯定的,那么他们自然会拥护他的目标。但如果他没有与他的下属建立足够的信任,那么,不论他的目标有多么伟大,对整个团队都无济于事。
大多数人是从颠倒的方向来探讨领导力所涉及的目标问题。他们以为只要追求的目标美好,人们就会主动地拥护这个目标并追随他。然而领导的实际运作方式并非如此,人们不见得一开始就追求有价值的目标,他们往往是先追随那些能够实现美好目标的领导者。人们先拥护领导者,接着才拥护领导者的目标。
人们接收的每一个信息都是被传递者过滤过的。如果认为信息的传递者值得信赖,你就会相信这信息具有价值。正因为这样,广告商喜欢邀请明星或运动员为产品做广告代言。
人们乐意追随那些他们能够认同的人。
并非两者之中必须择其一
不管你多么努力,你都无法将领袖与他所推进的目标完全分开,因为两者永远是不可分的。下列表格说明了在各种情况下人们对领袖及其目标所做出的反应:
领导者 + 愿景 = 结果
不接纳 不采信 换个领导者
不接纳 采信 换个领导者
接纳 不采信 换个想法
接纳 采信 全心追随领导者
当追随者不喜欢领导者及其愿景时,他们会去找另一个领导者
只有一种情况,当追随者不喜欢自己的领导者及其目标时,他们还会追随领导者,那就是领导者拥有某种权力,可能是威胁使用暴力或者拒绝支付工资。如果下属们有自主选择权,他们不会追随这种领导者。即使他们没有太多选择,他们也会开始寻找新的领导者。在这种情况下所有人都是输家。
当追随者不喜欢领导者却喜欢其愿景时,他们仍然会寻找领导者。
也许你会对此感到惊讶。即使领导者的目标很美好,但如果人们不喜欢领导者这个人,他们仍然会寻找新的领导者。这就是在职业体坛教练常常被撤换的原因之一。
当追随者喜欢领导者,却不喜欢其愿景时,他们改变愿景
当追随者不认同领导者的目标时,他们可能有多种不同的反应。有时他们会努力说服领导者改变其目标,有时他们放弃自己的观点转而响应领导者的目标,还有时候他们会寻求妥协。但只要仍然拥护这位领导者,他们就不但不会断然弃绝他,反而会继续追随。
当追随者同时欣赏领导者及其目标时,他们会全力以赴
当人们同时欣赏领导者及其目标时,不管环境多么恶劣,成功的机会多么渺茫,他们仍然会一直追随领导者。
作为领导者,只有伟大的目标并不足以吸引人们追随你。你必须首先成为更优秀的领导者,让下属们都拥护你。如果你期待自己制定的目标能够实现,这就是你所要付出的代价。做一位成功的领导者,你就不能忽视“接纳法则”。
作为一位领导者,成功是以你是否有能力带领下属达到他们认同的目标来衡量的。但在此之前,你必须先让他们接纳你成为领导者。
身为领导者,如果事情不成功就不会得到任何肯定。不能因为你做的是正确的事就有功劳,成功是以你是否有能力带领下属达到他们认同的目标来衡量的。但在此之前,你必须先让他们接纳你、支持你。这就是“接纳法则”所包含的道理。